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評論回復(fù)專員 (MJ000169)

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：合肥

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎勵計劃

職位描述

1）跟蹤商品評論，為用戶提供最優(yōu)方案；準(zhǔn)確有效的回復(fù)評論，引導(dǎo)輿論，提升商品好評率及品牌形象；

2）全面及時監(jiān)控掌握用戶反饋的產(chǎn)品問題，收集、整理、分析并通報問題，為產(chǎn)品改善優(yōu)化提供數(shù)據(jù)依據(jù)；

3）異常評論的監(jiān)控、引導(dǎo)以及內(nèi)部反饋及預(yù)警

4）積極與用戶互動，維護用戶關(guān)系，發(fā)展核心用戶；

任職資格：

1）大專以上學(xué)歷，一年以上大型電商平臺評論回復(fù)經(jīng)驗；

2）優(yōu)秀的溝通能力，語言表達能力，文字功底強；

3）良好的服務(wù)意識及抗壓能力，有強烈的責(zé)任心；

4）性格開朗、耐心細致，反應(yīng)敏捷，學(xué)習(xí)能力強；

企業(yè)簡介

華米科技創(chuàng)立于2014年1月，是小米生態(tài)鏈企業(yè)，致力于將人類真實的情感及活動無感地連入互聯(lián)網(wǎng)世界。

2016年銷售額超過15億元人民幣，成為市場占有率中國第一、全球第二的智能可穿戴及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，擁有中國最大、最精準(zhǔn)的人類運動及睡眠數(shù)據(jù)庫。

主要產(chǎn)品包括小米手環(huán)、小米體重秤、小米體脂秤、AMAZFIT智能運動手表和AMAZFIT時尚手環(huán)，共9次獲得德國iF、德國Red Dot、中國設(shè)計紅星獎金獎等全球頂級工業(yè)設(shè)計大獎。華米科技研發(fā)的小米運動App及運動健康云平臺為全球數(shù)千萬用戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

華米科技開設(shè)了中國北京、合肥、深圳及美國硅谷四地子公司，核心團隊由全球各地的資深技術(shù)工程師、頂級工業(yè)設(shè)計師及產(chǎn)品專家組成。

曾獲得“2015年福布斯中國成長最快科技公司”及“《界面》2015快公司TOP100榜”。

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