立即投遞

廣東分公司-客服人員（派遣制）

月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點(diǎn)：廣州

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專(zhuān)業(yè)要求：不限

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

職位描述

【工作職責(zé)】

1、維持大堂秩序，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，分流疏導(dǎo)客戶(hù)；

2、保持大堂整潔，大堂設(shè)備維護(hù)與指導(dǎo)；

3、鼓勵(lì)客戶(hù)使用在線(xiàn)設(shè)備自助完成業(yè)務(wù)辦理，保障和提升自助設(shè)備使用效率；

4、投訴與突發(fā)事件處理，聽(tīng)取客戶(hù)建議，緩解客戶(hù)矛盾，及時(shí)處理客戶(hù)投訴及其他突發(fā)事件；

5、根據(jù)新生廣場(chǎng)需求的其他服務(wù)工作。

【任職要求】

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、形象氣質(zhì)良好，具有親和力；

3、35歲以下；

4、積極熱情，具有良好的服務(wù)意識(shí)，具有主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。

企業(yè)簡(jiǎn)介

泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國(guó)人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國(guó)性、股份制人壽保險(xiǎn)公司，公司總部設(shè)在北京。
2000年11月，泰康人壽全面完成經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的外資募股工作。目前，泰康人壽共有20家股東，其中中資股東包括中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣(mài)有限公司、中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司、中信華東（集團(tuán)）有限公司等國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)，外資股東包括瑞士豐泰人壽保險(xiǎn)公司，新政泰達(dá)投資有限公司和日本軟庫(kù)銀行集團(tuán)等著名國(guó)際金融企業(yè)。
2016年8月，泰康人壽在"2016中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)"中排名第114位。

[展開(kāi)全文] [收縮全文]