
前臺(tái)客服

職位描述
崗位主要職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)VIP客戶的接待、咨詢、預(yù)約、分診、項(xiàng)目介紹及收款的工作;
2、 負(fù)責(zé)門診部診療記錄及銷售數(shù)據(jù)的匯總工作;
3、 負(fù)責(zé)門診部行政物品的申領(lǐng)及環(huán)境的監(jiān)督與維護(hù);
4、 做好服務(wù)過的客戶后續(xù)追蹤回訪和二次以上消費(fèi)的挖掘工作。
5、 及時(shí)完成上級(jí)交待的工作。
任職資格
1、 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,醫(yī)學(xué)、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),能力突出者可適當(dāng)降低要求;
2、 形象良好、具親和力,溝通表達(dá)能力較強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng);
3、 具語言天賦,國(guó)語、粵語流利,簡(jiǎn)單的英語會(huì)話能力,英語四級(jí)優(yōu)先。
4、
【關(guān)于諾亞】
我們的定位:我國(guó)首家婦兒私人醫(yī)生診所;
我們的服務(wù)范圍:兒科、婦產(chǎn)科、全科、超聲中心;
我們的核心優(yōu)勢(shì):擁有大批國(guó)內(nèi)外名醫(yī)專家。
在諾亞,您可以擁有:
1、完善的福利待遇及晉升機(jī)制;
2、依法參加社保;
3、每月員工生日會(huì);
4、每周文體活動(dòng),如打羽毛球、聚餐等;
5、不定期員工培訓(xùn),提高員工技能;
6、年度帶薪假期。
企業(yè)簡(jiǎn)介
諾亞醫(yī)療是國(guó)內(nèi)率先全面引進(jìn)歐美私人醫(yī)生模式,以私人健康定制服務(wù)為核心的健康管理機(jī)構(gòu)。公司引入美國(guó)健康管理協(xié)會(huì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境,通過私人醫(yī)生診所和高端健康會(huì)所為人們提供一對(duì)一私人醫(yī)生定制化的健康管理系統(tǒng),形成“健康有跟蹤、小病隨時(shí)看、大病有安排”的全方位一站式健康醫(yī)療服務(wù)體系。
?????? 為改變我國(guó)當(dāng)前“看病難、服務(wù)差、醫(yī)療資源浪費(fèi)嚴(yán)重、缺乏持續(xù)健康跟蹤”的落后局面,諾亞醫(yī)療推出了“全科日常疾病診療+專業(yè)健康咨詢管理+綠色就醫(yī)通道”的服務(wù)模式,采取會(huì)員制方式,為會(huì)員建立終生健康檔案,實(shí)施精準(zhǔn)的全生命周期健康管理服務(wù),從而給人們帶來更好的就醫(yī)環(huán)境和更高品質(zhì)的服務(wù),并幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值,獲得更高收入。
?????? 諾亞醫(yī)療擁有一大批名醫(yī)專家資源,特別是在兒科、婦科、產(chǎn)科等領(lǐng)域,囊括了目前廣州市一流的醫(yī)生專家,并開通了國(guó)內(nèi)外近百家知名醫(yī)院的綠色通道,能夠?yàn)闀?huì)員客戶提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。
諾亞(NOAH)——源自圣經(jīng)“諾亞方舟”的故事,代表著“拯救”與“希望”。這也表明了公司的使命:“讓中國(guó)人享有世界領(lǐng)先的私人醫(yī)生服務(wù)”,為中國(guó)醫(yī)療行業(yè)帶來新的希望。
?
公司核心理念:
使命:讓中國(guó)人享有世界領(lǐng)先的私人醫(yī)生服務(wù)
愿景:做中國(guó)私人醫(yī)生領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者
值觀:尊重客戶,珍視健康,專業(yè)專注,傳遞愛心
理念:實(shí)施精準(zhǔn)的全生命周期健康管理,做客戶一生的健康伙伴
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我們的優(yōu)勢(shì):
??? 諾亞醫(yī)療創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)成員擁有多年歐美私人醫(yī)生機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及國(guó)內(nèi)高端醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
??? 我們擁有豐富的高端醫(yī)生資源,包括國(guó)內(nèi)外各醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的權(quán)威專家,特別在兒科、婦產(chǎn)科方面,廣州市最知名的兒科醫(yī)生、產(chǎn)科醫(yī)生都是諾亞醫(yī)生委員會(huì)的成員。
??? 我們擁有廣州、北京、上海、成都等各大知名三甲醫(yī)院以及部分歐美國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)的深度合作資源,全面開通就醫(yī)綠色通道服務(wù)。
??? 我們聘請(qǐng)了具有十多年國(guó)際私人醫(yī)生從業(yè)背景的全科醫(yī)生,并擁有國(guó)際先進(jìn)的醫(yī)療檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)。
職位發(fā)布企業(yè)

廣州諾亞醫(yī)療門診部有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1-49人
成立年份:2016
企業(yè)網(wǎng)址:www.noahhealthcare.com
企業(yè)地址:廣州市天河區(qū)馬場(chǎng)路28號(hào)202(部位:A)
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職位發(fā)布日期: 2018-08-16