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市場部助理（銷售技術(shù)支持）

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：若干

年齡要求：不限

所屬職能：市場營銷/公關(guān)類

工作地點(diǎn)：上海

學(xué)歷要求：本科

語言要求：英語

所屬崗位：市場專員

工作年限：不限

專業(yè)要求：工科專業(yè)

五險一金帶薪年假交通補(bǔ)貼定期體檢節(jié)日福利綜合補(bǔ)貼

職位描述

工作內(nèi)容：
1. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理產(chǎn)品故障和投訴事宜，具體包含
-銷售提交投訴單后跟進(jìn)投訴流程（包含檢測、維修、賠付等步驟）
-定期匯總投訴情況，總結(jié)主要故障問題，發(fā)送報告
-受理銷售的電話咨詢（包含主機(jī)故障如何處理，如何操作流程，投訴進(jìn)程查詢等）

2. 協(xié)調(diào)及管理銷售的樣機(jī)樣品，具體包含
-樣機(jī)的發(fā)放、回收、移交和年度盤點(diǎn)
-定期跟蹤分析樣機(jī)使用情況，確保其合理性
-管理并完善樣機(jī)管理系統(tǒng)

3. 管理維保項(xiàng)目并協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)更好地執(zhí)行維保工作，具體包含
-建立維保項(xiàng)目管理細(xì)則并推動銷售執(zhí)行
-定期跟蹤銷售執(zhí)行情況及結(jié)果

要求：
1. 溝通能力強(qiáng)
2. 本科及以上學(xué)歷
3. 工科專業(yè)背景
4. 有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，但應(yīng)屆畢業(yè)生溝通能力較強(qiáng)的也可考慮

企業(yè)簡介

美國強(qiáng)生公司是世界上最大的、綜合性的醫(yī)藥保健公司之一，也是世界上產(chǎn)品最多元化的公司之一。公司成立于1886年，迄今為止已在世界54個國家設(shè)有197家分公司，產(chǎn)品暢銷全球所有國家和地區(qū)。強(qiáng)生公司為世界500強(qiáng)企業(yè)，長期以來，強(qiáng)生公司在各個領(lǐng)域獲得一系列殊榮：自1986年起，強(qiáng)生公司被《職業(yè)母親》雜志連年評為職業(yè)母親的***公司。2002年被《財(cái)富》雜志評為全美最受推崇的10佳企業(yè)；被《商業(yè)周刊》評為2001年度全美***經(jīng)營業(yè)績的上市公司，2002年度全美50家表現(xiàn)最杰出公司榜首；

強(qiáng)生（中國）醫(yī)療器材有限公司系美國強(qiáng)生公司在中國的獨(dú)資企業(yè)，從事高質(zhì)量的醫(yī)療器械的生產(chǎn)和經(jīng)營。

在翰威特公司與《哈佛商業(yè)評論中文版》聯(lián)合進(jìn)行的2009年亞洲***雇主調(diào)研中，強(qiáng)生（中國）醫(yī)療器材有限公司位列“2009年中國十佳雇主”。
因業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需要，招聘職位，在所述地點(diǎn)工作：

工作報酬：公司將提供有競爭力的工資及獎金，各項(xiàng)社保及強(qiáng)生公司的完善福利待遇。

為保證簡歷的有效性和及時性，請按照系統(tǒng)流程投遞;但考慮到人員系統(tǒng)硬件的水平不同，我們也接受郵件簡歷

公司將在2周內(nèi)通知第一批面試者。公司將對所有應(yīng)聘者的個人資料予以保密。

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