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保險理賠員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：咨詢/顧問/培訓(xùn)類

工作地點：北京

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：信息咨詢/中介

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎勵計劃

職位描述

1. 主持晨會，酌情合理安排工作； 2. 負(fù)責(zé)來訪保險客戶的參觀、基本咨詢和引導(dǎo)就診等客服工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 3. 負(fù)責(zé)協(xié)助副班2接聽和轉(zhuǎn)接前臺保險客戶熱線電話，做好來電咨詢和就診預(yù)約工作，重要事項認(rèn)真記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 4. 負(fù)責(zé)處理保險客戶的投訴，并將處理過程及結(jié)果匯報上級領(lǐng)導(dǎo)； 5. 協(xié)助副班1，處理保險客戶事先授權(quán)業(yè)務(wù)； 6.做好保險客戶全面的接待工作；監(jiān)督、管理部門內(nèi)員工的工作進度，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)、業(yè)績考核，確保每位員工都能夠?qū)I(yè)、高效的為保險客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)； 7. 服從經(jīng)理安排，處理一切業(yè)務(wù)。任職要求：大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護理專業(yè)優(yōu)先考慮；三年以上保險工作經(jīng)驗。

企業(yè)簡介

北京怡德醫(yī)院是北京嘉華怡德醫(yī)療投資管理有限公司投資成立的一所營利性成人綜合醫(yī)院。
嘉華醫(yī)療投資公司在中國的醫(yī)療市場投資并創(chuàng)建了新世紀(jì)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，是中國第一家依照國際醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)建立并運營的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。旗下?lián)碛斜本┬率兰o(jì)兒童醫(yī)院和新世紀(jì)婦兒醫(yī)院等多家兒童?？漆t(yī)院、婦兒醫(yī)院及其它醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)。
怡德醫(yī)院是按照國際醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)由美國著名醫(yī)療建筑設(shè)計所設(shè)計，溫馨舒適的外部環(huán)境和私密家庭式內(nèi)部活動空間相結(jié)合的高端民營醫(yī)院。醫(yī)院與北京知名三甲醫(yī)院和國際一流醫(yī)院管理專家合作，秉承國際標(biāo)準(zhǔn)和“患者至上，以人為本”的原則，追求卓越醫(yī)療，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶提供全程健康管理的新模式。

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