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市場營銷經(jīng)理

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：市場營銷/公關類

工作地點：廣州

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：市場經(jīng)理

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎勵計劃

職位描述

職位描述：

崗位職責：
1.對接銷售部門開展客戶開發(fā)和客戶維護工作。有計劃有步驟有策略地安排對目標客戶的約訪；配合銷售部門走訪合作客戶，引導客戶關系，為業(yè)務工作開展創(chuàng)造良好的基礎環(huán)境。
2.客戶資料庫更新完善。將走訪客戶及從銷售部門獲取的客戶信息資料及時錄入公司客戶關系管理系統(tǒng)，并及時更新內(nèi)容。對客戶關系管理系統(tǒng)按需進行管理、維護和再建設。
3.負責處理客戶咨詢、投訴。確保良好溝通，準確記錄客戶的需求；以高度負責的工作態(tài)度處理客戶的咨詢及投訴，并作好記錄，且及時上報上級及相關部門。負責銷售部門的相關突發(fā)事件的處理，從公司利益出發(fā)客觀公正負責地處理緊急事件。
4.保持與客戶的日常聯(lián)系。通日常電話或網(wǎng)絡聯(lián)系，有效建立與客戶關系的延續(xù)性維護。準確把握客戶的實際需求，靈活處理客戶的個性化需求與公司運作資源有限之間的矛盾。
5.協(xié)助開展市場拓展推廣工作。在市場拓展推廣過程中，獲得潛在客戶的信息并保持跟蹤聯(lián)系。
6.進行公司層面的客戶關懷活動。負責大客戶的來杭接待工作及逢年過節(jié)的客戶約訪。
7.協(xié)助完成公司對外宣傳資料的標準化利用，按需按時送至目標客戶。

任職要求：
1.中醫(yī)藥學、管理學或者營銷學相關專業(yè)；
2.有五年以上高端美容機構(gòu)或者連鎖機構(gòu)中高級會員管理經(jīng)驗；
3.***，165cm以上，形象氣質(zhì)佳；