
售后助理

職位描述
崗位描述:1.處理售后報(bào)修信息的接收、記錄、反饋,及信息處理的跟進(jìn);
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)日常投訴信息的處理、反饋;
3.負(fù)責(zé)維修單據(jù)和發(fā)票的簽收、審核;
4.負(fù)責(zé)維修費(fèi)用的預(yù)算、分析和控制;
5.負(fù)責(zé)維修數(shù)據(jù)的分析。(返修問題,單臺(tái)維修費(fèi)用,大修量,退換貨量,多次維修量,當(dāng)月補(bǔ)償臺(tái)數(shù)等)
6.客戶回訪。
任職資格:
1.20-35周歲,熟練使用office辦公軟件;
2.工作細(xì)致耐心,性格沉靜;
3.具備高度的工作責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
企業(yè)簡介
江西諾誠電氣有限公司致力于成為一家具備開發(fā)、生產(chǎn)、完善的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)型高新技術(shù)企業(yè)。目前,公司已經(jīng)培養(yǎng)了一批管理人員、技術(shù)人員、熟練生產(chǎn)工人,主要承擔(dān)監(jiān)護(hù)類、部分康復(fù)類等產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā),及全線產(chǎn)品在江西地區(qū)的銷售。隨著公司戰(zhàn)略規(guī)劃及區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的呈現(xiàn),江西諾誠將成為集團(tuán)在中部地區(qū)最大的生產(chǎn)基地,標(biāo)志著集團(tuán)的發(fā)展布局實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略性的一步。
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職位發(fā)布日期: 2015-07-08