立即投遞

客服專(zhuān)員

月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：若干

年齡要求：不限

所屬職能：客戶(hù)服務(wù)類(lèi)

工作地點(diǎn)：哈爾濱

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

所屬崗位：客戶(hù)服務(wù)

工作年限：不限

專(zhuān)業(yè)要求：不限

職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)400電話(huà)以及商務(wù)通的咨詢(xún)解答工作；

2、配合銷(xiāo)售部對(duì)咨詢(xún)者的資料進(jìn)行高效管理與統(tǒng)計(jì)分析；

3、對(duì)咨詢(xún)者提出的問(wèn)題、意見(jiàn)及時(shí)反饋；

4、做好來(lái)電來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)情況的日、周、月、季度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

5、通過(guò)回訪(fǎng)了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

6、完善投訴處理機(jī)制，做到有投訴即時(shí)受理，迅速有結(jié)果，處理后有回訪(fǎng)；

崗位要求：

1、口齒清楚、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美；

2、表達(dá)能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力；

3、為人勤奮好學(xué)、踏實(shí)肯干；

4、對(duì)工作充滿(mǎn)激情；

企業(yè)簡(jiǎn)介

黑龍江天晴干細(xì)胞股份有限公司成立于2006年，座落于美麗的黑龍江省哈爾濱市松北區(qū)科技創(chuàng)新城。
黑龍江天晴干細(xì)胞股份有限公司載譽(yù)頗多，它是黑龍江省干細(xì)胞存儲(chǔ)中心、黑龍江省干細(xì)胞工程技術(shù)研究中心、中華干細(xì)胞國(guó)際研究學(xué)會(huì)發(fā)起單位，是黑龍江省委、省政府重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目承擔(dān)單位，國(guó)家發(fā)改委新興產(chǎn)業(yè)示范單位~~~~~~
它還是黑龍江省衛(wèi)生廳首家且唯一一家批準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的集干細(xì)胞儲(chǔ)存、研究及臨床應(yīng)用為一體的高科技企業(yè)：儲(chǔ)存方面的主營(yíng)業(yè)務(wù)為新生兒干細(xì)胞、成人干細(xì)胞、成人免疫細(xì)胞等儲(chǔ)存業(yè)務(wù)；科研上致力于腫瘤免疫治療、PRP治療軟骨退行性病變、糖尿病干細(xì)胞移植、干細(xì)胞抗衰老等臨床技術(shù)的研發(fā)及臨床應(yīng)用推廣。
公司優(yōu)勢(shì)：
亞洲設(shè)計(jì)容量最大的干細(xì)胞庫(kù)；儲(chǔ)存項(xiàng)目最多、儲(chǔ)存技術(shù)最先進(jìn)的干細(xì)胞庫(kù)；干細(xì)胞治療軟骨損傷、干細(xì)胞治療糖尿病國(guó)際領(lǐng)先單位；國(guó)際、國(guó)內(nèi)合作最廣泛的國(guó)內(nèi)干細(xì)胞企業(yè)：
天晴與國(guó)內(nèi)一流的院校如哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院、上海同濟(jì)大學(xué)結(jié)成研究開(kāi)發(fā)聯(lián)盟；
天晴與國(guó)際頂級(jí)干細(xì)胞科研團(tuán)隊(duì)加拿大多倫多大學(xué)、美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校、加拿大再生醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)化中心、安大略省干細(xì)胞協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
天晴干細(xì)胞歡迎您的加盟！共同成長(zhǎng)、共創(chuàng)輝煌！

[展開(kāi)全文] [收縮全文]