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售后服務(wù)專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務(wù)類

工作地點：深圳

學歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：售前/售后服務(wù)

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

職位描述

任職資格：
1、?？萍耙陨蠈W歷，醫(yī)學類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、富有責任心和職業(yè)操守。
3、性格開朗、善于溝通、良好的抗壓能力。
崗位職責：
1、接待、處理顧客的各種投訴和咨詢。
2、統(tǒng)計投訴內(nèi)容及數(shù)量，分析投訴原因。
3、維護客戶關(guān)系，解答客戶咨詢，管理客戶檔案等客服工作。
4、協(xié)助制定客戶服務(wù)方案計劃。
5、現(xiàn)場處理客戶遇到的問題。

企業(yè)簡介

圣美迪諾是一家成立于2002年中美合作企業(yè)，有長達10年專業(yè)從事血糖管理領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā),推廣和銷售的歷史。公司的總部和研發(fā)現(xiàn)主要在北京、湖州、上海、美國加州和中國其他城市有生產(chǎn)、研發(fā)和銷售辦公室。公司的核心產(chǎn)品是動態(tài)血糖監(jiān)測系統(tǒng)（CGM），基于中國巨大的糖尿病和極其對血糖管理的需求，公司在中國市場有著巨大的潛力。公司在CGM領(lǐng)域擁有多項世界領(lǐng)先的專利技術(shù)，其世界領(lǐng)先的核心技術(shù)平臺包括生物傳感器技術(shù)，可植入生物材料技術(shù)，CGM和糖尿病的臨床研究技術(shù)，CGM的智能化大數(shù)據(jù)技術(shù)以及自動化生產(chǎn)線工藝流程技術(shù)。公司的研發(fā)團隊在最近歸國的海外專家（國家千人計劃特聘專家）的帶領(lǐng)正在完成下一代全世界最先進的CGM產(chǎn)品的研發(fā)，以實現(xiàn)圣美迪諾成為世界CGM領(lǐng)域第一的愿景。為了實現(xiàn)這一目標以及近期公司的成功融資，公司懇請那些有創(chuàng)新性的、有沖勁的、想積累一些有用的工作知識和工作經(jīng)驗的,以及想學到一些書本上和課堂上學不到的知識的Professionals來加入我們這支研發(fā)團隊。在一種象美國技術(shù)創(chuàng)業(yè)研發(fā)公司的工作氛圍中，一起貢獻，成長和收益！

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