方法如下：
1、按下Win+R組合鍵打開運行，鍵入：services.msc 點擊確定打開服務界面；
2、在服務界面找到Windows update 服務，在該服務界面將 啟動類型修改為“自動”，然后點擊 應用 -- 啟動 -- 確定 保存設置。
3、操作完成后重啟一次計算機即可解決問題。重啟計算機后按下Win+i 打開設置-更新和安全-Windows 更新 -檢查更新即可正常開始更新！
以上就是W10純凈版更新失敗報錯“0xc0000005”的解決辦法，沒錯，出現(xiàn)該報錯是因為Windows update服務未開啟導致的，有遇到該報錯的伙伴，按照小編的步驟開啟下Windows update服務即可。
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